افزونه های چت آنلاین وردپرس

افزونه‌های چت آنلاین برای وردپرس ابزارهای بسیار مفیدی هستند که به وب‌سایت‌ها امکان ارتباط زنده با کاربران را می‌دهند. این افزونه‌ها به وب‌سایت‌ها امکان مکالمه در زمان واقعی با مشتریان، کاربران و بازدیدکنندگان را می‌دهند، که این امر به بهبود تجربه کاربری، ارائه خدمات بهتر و افزایش فروش کمک می‌کند.

با افزونه چت آنلاین، کاربران می‌توانند پاسخ سوالات خود را پیدا کرده و راهنمایی دریافت کنند، مشکلات خود را گزارش دهند، نظرات و پیشنهادات خود را به اشتراک بگذارند و حتی در صورت لزوم مستقیماً با نمایندگان پشتیبانی یا فروشگاه در ارتباط باشند.

آنچه که در این مقاله می خوانید:

بهترین افزونه های چت آنلاین

بهترین افزونه‌های چت آنلاین برای وردپرس به ویژگی‌ها و نیازهای خاص وب‌ سایت شما بستگی دارد، اما در زیر به برخی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین افزونه‌های چت آنلاین برای وردپرس اشاره خواهیم کرد:

افزونه گفتینو | Goftino

افزونه گفتینو یکی از پرطرفدارترین و قدرتمندترین افزونه‌های چت زنده برای وردپرس است. این افزونه امکان ایجاد یک سیستم چت زنده با مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌ سایت شما را فراهم می‌کند و به شما امکان مکالمه در زمان واقعی، پشتیبانی در ساعات غیراداری، ارسال پیام‌های خودکار، گزارش‌های دقیق چت و امکانات دیگر را می‌دهد.

افزونه گفتینو

ویژگی های افزونه گفتینو

  • رابط کاربری کارآمد
  • پشتیبانی از چندین نشست چت همزمان
  • ارسال پیام‌های خودکار
  • پیام گروهی
  • پشتیبانی از زبان‌های مختلف
  • آمار مکالمات روزانه و…

افزونه LiveChat

افزونه LiveChat یک ابزار قدرتمند برای افزودن سیستم چت زنده به وب‌سایت‌های وردپرس است. این افزونه به شما امکان مکالمه در زمان واقعی با مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت شما را می‌دهد و این امر به بهبود تجربه کاربری، ارتقاء خدمات مشتری و افزایش فروش کمک می‌کند.

افزونه LiveChat

ویژگی های افزونه LiveChat 

  • چت زنده در زمان واقعی
  • پشتیبانی از چندین نشست چت همزمان
  • پیام‌های خودکار
  • ارائه تحلیل و گزارش‌ها
  • پشتیبانی از دستگاه‌های همراه

افزونه Crisp 

افزونه کریسپ (crisp) یکی دیگر از بهترین افزونه ها در حوزه چت آنلاین وردپرس است. این افزونه نیز مانند افزونه های چت آنلاین دیگر قابلیت مکالمه در زمان واقعی با مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌ سایت شما را می‌دهد و بهبود تجربه کاربری، ارتقاء خدمات مشتری و افزایش فروش را فراهم می‌کند.

افزونه crisp

ویژگی های افزونه Crisp

  • قابلیت پشتیبانی با تلفن همراه
  • امکان مدیریت پیام ها تحت وب
  • پیام‌های خودکار
  • نشان دادن موقعیت کاربر

افزونه رایچت (Raychat)

افزونه رایچت یکی دیگر از افزونه های محبوب چت آنلاین وردپرس است که امکان چت زنده با کاربران و مشتریان وب سایت شما را فراهم می سازد. این افزونه باعث می شود تجربه کاربری سایت شما بهتر و ارتباط با کاربران سایتتان قوی تر شود.

افزونه رایچت

ویژگی های افزونه رایچت

  • هوشمندسازی ابزارک
  • شخصی سازی ابزارک
  • گفتگوی آنلاین لحظه ای
  • پیام های رمزنگاری شده
  • آرشیو مکالمات و…

افزونه Jivochat

اگر به دنبال یک افزونه چت آنلاین سبک و پر سرعت هستید، افزونه ی Jivochat می تواند گزینه ی خوبی باشد.

افزونه Jivochat

ویژگی های افزونه Jivochat

  • تعامل چندگانه با کاربران
  • پیام‌های خودکار و پاسخگویی خودکار
  • انتقال فایل و تصاویر
  • گزارشات و آمار چت
  • پشتیبانی از دستگاه‌های همراه

افزونه Tidio Live Chat

افزونه Tidio Live Chat یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های چت زنده برای وردپرس است. این افزونه به شما امکان افزودن یک سیستم چت زنده به وب‌سایت وردپرسی را می‌دهد تا امکان مکالمه در زمان زنده با کاربران و مشتریان شما را فراهم کند.

افزونه Tidio Live Chat

ویژگی های افزونه Tidio Live Chat

  • رابط کاربری کارآمد
  • پشتیبانی از چند کانال ارتباطی
  • پیام‌های خودکار هوشمند
  • تشخیص موقعیت جغرافیایی کاربر
  • پشتیبانی چند زبانه

افزونه 3CX Live Chat

افزونه “3CX Live Chat” یک افزونه چت زنده برای وردپرس است که امکان برقراری ارتباط فوری با بازدیدکنندگان وب‌سایت را فراهم می‌کند. این افزونه توسط 3CX، یک شرکت پیشرو در زمینه سیستم‌های تلفنی و ارتباطات تجاری، ارائه شده است.

افزونه 3CX Live Chat

ویژگی های افزونه 3CX Live Chat

  • قابلیت انتقال چت به تماس
  • پشتیبانی از مکالمات چندگانه
  • پیگیری اطلاعات و سوابق مشتریان
  • پیش‌ بینی پیام‌های مشتری با هوش مصنوعی
  • امکانات سفارشی سازی بیشتر نسبت به سایر افزونه ها

جمع بندی

ما در این مقاله سعی کردیم بهترین و کارآمدترین افزونه های چت آنلاین را به شما معرفی کنیم. شما می توانید با مقایسه از بین این افزونه ها، افزونه مورد نظر خود را که می دانید جوابگوی کسب و کار و وب سایت شما خواهد بود را انتخاب و روی سایت خود فعال کنید و با کاربران سایت خود ارتباط برقرار کنید.

امیدواریم مطالعه ی این مقاله برای شما مفید بوده باشه. همچنین خوشحال میشیم بدونیم که شما از چه افزونه های چت آنلاین برای پاسخگویی به کاربران خود استفاده می کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



آرین نادمی

عضو تیم تولید محتوا رایتم

۵ مقاله اخیر

۵ مقاله اخیر از این قسمت برای شما در دسترس است